本報訊(萬萬)近期零售市場風起雲涌,各大商家紛紛摩拳擦掌。10月底,蘇寧將舉辦首屆O2O購物節,在商品、價格、活動、數據、體驗、支付、入口、服務等方面實現線上線下完全協同,更是創新推出了OVO互動視頻購物模式。11月8日,一場引領中國零售變革的促銷戰役即將打響。
  互聯網時代
  蘇寧要打價格戰更要打模式戰
  2013年蘇寧動作頻頻。調整公司架構,更名蘇寧雲商;實現雙線同價,推出蘇寧雲台,戰略投資PPTV,O2O購物節期間還將推出移動社交應用——— 蘇寧雲信。一系列大動作,讓人應接不暇,也向外界表明瞭蘇寧轉型互聯網零售的決心。“正是在上述一系列鋪墊之下,蘇寧建立了O2O模式標準,從而推出第一屆O2O購物節。商品統一,價格統一,促銷統一,支付統一,服務統一。”蘇寧雲商總裁金明稱,蘇寧式O2O實現的是“無界購物”。“做O2O必須滿足兩個條件,一個必須擁有兩個O的渠道,也就是同時在線上和線下都擁有自身能夠掌控的渠道,另外一個是必須實現兩個O的無縫協同和高度融合。為了完整推進O2O模式,蘇寧已經進行了至少為期一年的充分準備。”金明認為,這次O2O購物節是蘇寧推進互聯網零售戰略,引領行業探索O2O模式的一次全面系統的大練兵。
  蘇寧率先打響雙11促銷強勢衝擊市場份額
  筆者從蘇寧瞭解到,針對首屆O2O購物節,蘇寧通過雙線“超級0元購”、“千萬台爆款機型”、“易付寶充 100送100”、“OVO雙線視頻大團購”、“拉幫結派送千萬現金紅包”等活動為消費者打造一個覆蓋全品類且全渠道共享的狂歡購物節,同時蘇寧雲台目前已入駐的6000商戶也將攜100萬新增商品SKU全線參與。此次O2O購物節,蘇寧預期實現100億的銷售規模。
  據蘇寧內部人士透露,此次O2O購物節總體貨源儲備超過200億,通過規模採購優勢和成本集約優勢確保市場價格絕對優勢。以蘇寧自營為主的3C和大家電舉例,蘇寧此次聯合三星、聯想、索尼、松下、夏普、先鋒、西門子、惠而浦、海爾、約克等眾多國內外知名品牌推出了千款千萬台的特價機,總金額超過了60億元。在非電器品類上,蘇寧備貨2000萬冊暢銷書籍,低至1折銷售;大量知名母嬰品牌5折銷售,紙尿褲最優惠僅需0.6元一片。
  在活動方面,蘇寧再次祭出“超級0元購”的大殺器,雙線同步推出“買多少返多少全場通用券”。11月8日-11日,蘇寧還將聯合PPTV國內首創OVO(onlinevideooffline)互動視頻購物,每天推出八款驚爆商品,消費者可以通過在線頁面、門店視頻團購區、移動端頁面以及電話購買等多種參與形式團購相應商品。
  在服務方面,蘇寧在客服、快遞等一線崗位進行了5倍以上的人力和運力儲備,同時1600家門店也做好了相應的預案,隨時應對購物節帶來的訂單高峰,活動期間還推出了自提返5元的現金券的獎勵,這也是蘇寧O2O帶來的服務保障。
  專家分析表示,電商和實體零售是互補的關係,而不是替代的關係,從消費者的體驗出發,未來的零售一定是讓消費者享受到融合線上線下、“魚與熊掌兼得”的O2O模式。蘇寧O2O購物節是有備而來,有望成為加速中國零售業O2O模式全面推進,引領消費升級的標誌性事件。
  (原標題:蘇寧O2O購物節率先打響雙11促銷)
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