天山網訊(通訊員陳長站 李寶珍報道)“亞克西,亞克西,真是亞克西!”近日,辦完工商營業執照後,在新疆輪台縣做服裝生意的阿依古麗連說三個“亞克西”:第一個“亞克西”辦證速度出奇地快,“材料一交,馬上就把證辦了”;第二個“亞克西”工作人員態度非常好,還為群眾倒水喝;第三個“亞克西”營業執照辦完後,工作人員還邀請群眾做評價。阿依古麗說:“我毫不猶豫地點了一個‘贊’” 。
  輪台縣在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,把群眾反映集中的“門難進、臉難看、事兒難辦”問題作為重點突破口,重拳整治服務態度差、辦事效率低等問題。通過問卷調查,選取20多個部門及其30多個窗口單位作為重點監督對象,併在各單位重點、醒目位置懸掛縣紀委監察局統一製作的“重點監督部門”和“重點監督崗位”牌,標明投訴電話,公開接受社會監督。同時制定嚴格的責任追究制度,向工作中出現的問題的單位和個人追責。目前,已對重視不夠、行動遲緩、措施不力的3個單位進行了公開通報。
  據瞭解,教育實踐活動開展以來,該縣窗口單位為民服務的形象為之一新,不但讓來各“窗口”辦事的群眾給服務“點贊”,更把為民服務的行動送到百姓家裡。“我家的飯店終於順利開張了,多虧了食品藥監局的同志及時把‘餐飲服務許可證’給我送來。”在輪台縣輪南鎮開飯店的殘疾人張宏林高興地說。
  “寧肯單位吃虧,不讓群眾為難”。針對該縣偏遠鄉村群眾出行困難的實際,輪台縣專門組織“送證下鄉”活動,工作人員主動深入鄉村,送證上門,以自己的“辛苦指數”提升群眾的“幸福指數”。
  輪台縣窗口單位借助黨的群眾路線教育實踐活動的春風主動接受洗禮、落實整改、創新服務,把繁瑣的工作當成事業和榮譽,使群眾辦事難成為了過去時,獲得了群眾“點贊”。  (原標題:新疆輪台縣窗口單位辦事快態度好 群眾頻頻點贊)
創作者介紹
創作者 rr66rrcafr 的頭像
rr66rrcafr

delight

rr66rrcafr 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()